Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Služby Moravského krasu

Služby Moravského krasu

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Květa Buchtová
Šetření:13. 04. 2011 - 24. 04. 2011
Počet respondentů:70
Počet otázek (max/průměr):20 / 17.34
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:74 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.05:48
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

pokud jste někdy navštívili Moravský kras, prosím Vás o vyplnění krátkého anonymního dotazníku, který mi pomůže při zpracování mé bakalářské práce.

Děkuji

Květa Buchtová

Odpovědi respondentů

1. Navštívili jste někdy Moravský kras?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANOotázka č. 2, NE → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ANO6694,29 %94,29 %  
NE45,71 %5,71 %  

Graf

2. Kolikrát jste Moravský kras navštívili?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
2x1928,79 %27,14 %  
1x710,61 %10 %  
mnohokrát57,58 %7,14 %  
vícekrát23,03 %2,86 %  
823,03 %2,86 %  
3x23,03 %2,86 %  
10x23,03 %2,86 %  
4x23,03 %2,86 %  
20x23,03 %2,86 %  
nic23,03 %2,86 %  
nespočetněkrát23,03 %2,86 %  
nesštněkrát - žiju v blízkosti11,52 %1,43 %  
nejméně 3krát11,52 %1,43 %  
6x11,52 %1,43 %  
611,52 %1,43 %  
cca 6x11,52 %1,43 %  
15x11,52 %1,43 %  
min 5krat11,52 %1,43 %  
oblast CHKO více než 100x, jeskyně asi 20x11,52 %1,43 %  
Několikrát do měsíce11,52 %1,43 %  
Bydlím kousek, pracoval jsem tam,.. tzn co flek11,52 %1,43 %  
1000x11,52 %1,43 %  
mockrát11,52 %1,43 %  
1011,52 %1,43 %  
jsem průvodkyně v Punkevkách, takže nesčetněkrát 11,52 %1,43 %  
3x-5x11,52 %1,43 %  
bydlím v něm, takže pořád11,52 %1,43 %  
5x11,52 %1,43 %  
2011,52 %1,43 %  
511,52 %1,43 %  

Graf

3. S kým jste Moravský kras navštívili?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
s rodinou2233,33 %31,43 %  
s přáteli1522,73 %21,43 %  
s partnerkou/partnerem69,09 %8,57 %  
se skupinou/ zájezdem57,58 %7,14 %  
se školou46,06 %5,71 %  
školní výlet na základní škole11,52 %1,43 %  
zajezd + s rodinou, + s partnerkou11,52 %1,43 %  
kombinace všech nabízených odpovědí11,52 %1,43 %  
s rodinou, přáteli, s partnerem11,52 %1,43 %  
s přáteli, rodinou a samozřejmě s přítelkyní11,52 %1,43 %  
s rodinou, přáteli i skupinou11,52 %1,43 %  
všechny odpovědi jsou pravdivé 11,52 %1,43 %  
sám/sama11,52 %1,43 %  
pokaždé jinak11,52 %1,43 %  
rodina, školní výlet11,52 %1,43 %  
nic11,52 %1,43 %  
pokaždé s někým jiným11,52 %1,43 %  
sám, s rodinou i přáteli11,52 %1,43 %  
Všechny odpovědi zaškrtávám.11,52 %1,43 %  

Graf

4. Jak dlouho dobu jste věnovali návštěvě Moravského krasu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
několik hodin2842,42 %40 %  
celý den2740,91 %38,57 %  
více dní710,61 %10 %  
několik hodin, někdy celý den i více dní11,52 %1,43 %  
jak kdy od 1 hodin po 7 dní 11,52 %1,43 %  
vyrůstal jsem v Adamově, takže mnoho11,52 %1,43 %  
Jak kdy.11,52 %1,43 %  

Graf

5. Jak jste se do Moravského krasu dostal/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
autem3654,55 %51,43 %  
na kole913,64 %12,86 %  
autobusem913,64 %12,86 %  
pěšky23,03 %2,86 %  
autem, busem11,52 %1,43 %  
autem i na kole11,52 %1,43 %  
autem,na kole,pěšky11,52 %1,43 %  
autem, na kole, pěšky11,52 %1,43 %  
autem, vlakem, na kole a pěšky11,52 %1,43 %  
autem, busem,na kole i pěšky11,52 %1,43 %  
na kole i pěšky11,52 %1,43 %  
autem,autobusem11,52 %1,43 %  
pěšky,na kole,autobusem11,52 %1,43 %  
Kromě vlaku vše.11,52 %1,43 %  

Graf

6. Co říkáte na dopravní dostupnost Moravského krasu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dobrá dostupnost autem2943,94 %41,43 %  
dobrá dostupnost i veřejnými dopravními prostředky1624,24 %22,86 %  
výborné pro cyklistiku1116,67 %15,71 %  
nevím, nedokážu posoudit1015,15 %14,29 %  

Graf

7. Využil/a jste při Vaší návštěvě některou z nabízených forem dopravy po Moravském krasu? (vláček, lanovka)

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4974,24 %70 %  
ne1725,76 %24,29 %  

Graf

8. Co bylo Vaším cílem při návštěvě Moravského krasu? (možno více odpovědí)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
propast Macocha5684,85 %80 %  
některá z přístupných jeskyní5481,82 %77,14 %  
cykloturistika po krasu1319,7 %18,57 %  
naučné stezky1319,7 %18,57 %  
hrad Blansek11,52 %1,43 %  
procházky lesem11,52 %1,43 %  
lezectví, turistika, brigáda11,52 %1,43 %  
Příroda všeobecně11,52 %1,43 %  
jeskyně fauna a flora turistika 11,52 %1,43 %  
nepřístupné jeskyně11,52 %1,43 %  
no přeci celý Moravský kras stojí za to11,52 %1,43 %  
některá z nepřístupných jeskyní11,52 %1,43 %  
obecně krásná krajina11,52 %1,43 %  
průzkum vegetace11,52 %1,43 %  
a jiné zajímavosti11,52 %1,43 %  

Graf

9. Kde jste se o oblasti dozvěděl/a nejvíce informací? (možno více odpovědí)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
internet4162,12 %58,57 %  
informační brožury2537,88 %35,71 %  
tisk710,61 %10 %  
CK, CA, informační kancelář57,58 %7,14 %  
TV, radio46,06 %5,71 %  
škola23,03 %2,86 %  
od známých23,03 %2,86 %  
přátelé11,52 %1,43 %  
z doslechu od známých11,52 %1,43 %  
zaměstnanec,lečebna dýchacích cest11,52 %1,43 %  
bydlím u něj11,52 %1,43 %  
rodinná tradice :o)11,52 %1,43 %  
bydlíme kousek11,52 %1,43 %  
zaměstnanci PJ11,52 %1,43 %  
CHKO, knihy11,52 %1,43 %  
rodina11,52 %1,43 %  
poučné panely rozmístěné v místě11,52 %1,43 %  
knihy11,52 %1,43 %  
jsem z Bk, takže ji znám od malička11,52 %1,43 %  
přímo v krasu11,52 %1,43 %  
Jsem místní11,52 %1,43 %  
Zvěsti známých11,52 %1,43 %  

Graf

10. Jak na Vás působí ceny v Moravském krasu? (vstup do jeskyní, vláček, lanovka...))

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
průměrné4263,64 %60 %  
vysoké1827,27 %25,71 %  
už nevím11,52 %1,43 %  
nedokážu posoudit, neznám současné ceny11,52 %1,43 %  
v rámci možností zatím přijatelné11,52 %1,43 %  
stejné jako v evropských turistických centerech11,52 %1,43 %  
nemohu posoudit11,52 %1,43 %  
nízké11,52 %1,43 %  

Graf

11. Pokud jste navštívili některou z jeskyní, jak hodnotíte Vašeho průvodce/ průvodkyni?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
profesionální, ochotný, milý5890,63 %82,86 %  
nepamatuji si23,13 %2,86 %  
ochotný a milý, někdy i profesionální11,56 %1,43 %  
zálrží na koho narazíš11,56 %1,43 %  
asi tak půl na půl11,56 %1,43 %  
nic11,56 %1,43 %  

Graf

12. Co říkáte na kvalitu průvodcova výkladu

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
zajímavý výklad5485,71 %77,14 %  
nudný, nekvalitní výklad23,17 %2,86 %  
nepamatuji si23,17 %2,86 %  
zajimavý a vtipný11,59 %1,43 %  
zálrží na koho narazíš11,59 %1,43 %  
zajímavý a vtipný výklad :))11,59 %1,43 %  
většinou si mnoho vymýšlí, takže velice zábavné 11,59 %1,43 %  
Jak kdy11,59 %1,43 %  

Graf

13. Pokud jste navštívlili některé z informačních center v Moravském krasu či okolí, jak hodnotíte jejich práci?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

Dobrá práce, ochotný personál :-)

na jedničku s hvězdičkou

nenavštívil jsem žádné centrum

Nenavštívila jsem

Nenavštívila jsem žádné.

O.K.

ochotní

Ochotní, profesionální, příjemné vystupování

OK

Pracuji i zde v informačním centru :)) a myslím si, že každý kdo zde pracuje je informován dobře a pracuje efektivně. Ještě jsem se tam nesetkala s tím, že by někdo nedělal, to co měl. Možná problém jsou trochu finance, protože je tím omezen i počet pracovníků a v letní hlavní sezóně se nestíhají vyřizovat rezervace. I přesto každý návštěvník dostane odpověď na svou rezervaci do dvou dnů, pokud si nezavolá.

Solidní.

v pořádku, nemám výhrad

velmi profesionální, rádi pomohou a nasměrují na zajímavé místa a případné akce

xxx

zatim jsem neměl tu čest..

14. Ohodnoťte prosím úroveň následujících služeb jako ve škole

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Srozumitelnostinformací pro návštěvníky (značení...)1.6970.575
Přístup a vstřícnost obsluhy na pokladnách1.8330.503
Nabídka informačních brožur, suvenýrů1.6670.586
Úroveň průvodcovských služeb1.470.431
Výška vstupného2.7420.676
Čekací doby na prohlídky2.6360.989
Možnosti parkování2.1210.743
Celkový dojem z Moravského krasu1.4090.333

Graf

15. Doporučili byste návštěvu Moravského krasu i známým?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano66100 %94,29 %  

Graf

16. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena3756,06 %52,86 %  
muž2943,94 %41,43 %  

Graf

17. Věková kategorie

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21- 35 let5583,33 %78,57 %  
do 20 let69,09 %8,57 %  
nad 50 let34,55 %4,29 %  
36 - 50 let23,03 %2,86 %  

Graf

18. Jste

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
student3959,09 %55,71 %  
zaměstnaný2436,36 %34,29 %  
nezaměstnaný23,03 %2,86 %  
pracující student11,52 %1,43 %  

Graf

19. Kraj, ve kterém žijete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jihomoravský4771,21 %67,14 %  
Vysočina57,58 %7,14 %  
Moravskoslezský34,55 %4,29 %  
Praha34,55 %4,29 %  
Středočeský23,03 %2,86 %  
Zlínský23,03 %2,86 %  
Olomoucký11,52 %1,43 %  
Liberecký11,52 %1,43 %  
Pardubický11,52 %1,43 %  
Karlovarský11,52 %1,43 %  

Graf

20. Zde máte možnost vyjádřit své nápady, pochvaly a připomínky k Moravskému krasu

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

bez připomínek

jednotlivé trakce (zajímavosti, jeskyně) jsou hodně izolované - Mor. kras málo působí jako celek.

Jsem zde jako doma. Jediná negativní věc je nedostatek času o víkendech, ale za to příroda nemůže.

lépe označit přístupové cesty již z úrovně státní silnice procházející okresem a jiných spojnic

Moravský kras je hezký a zajímavý, hlavně pro botaniky a ekology.

moravský kras je moc fajn a Vám přeji mnoho úspoěchu při tvoření bakalářky..

Moravský kras mám ráda. Pracuji tam už dlouho, takže jinak to nejde. Možná se sem tam najde nějaká ta muška, ale vždy jde i o druhou stranu - turistů, když to beru například z organizačního hlediska. Dále třeba k otázce "čekací doba na prohlídky" - i kdyby někdo řekl, že je hrozná. Jinak to prostě udělat nejde. Jsou určitá nařízení, která se ohlíží jak na ohrožení jeskyně, tak na finanční únosnost a i přesto vedení z jeskyní chce "vyždímat" co nejvíc. Turisti si dost často stěžují, že přijedou v 10hod a na prohlídku můžou jít až ve 14:00, což je ale jejich chybou, protože na stránkách i na informacích jim každý řekne, že je potřeba si vstup zarezervovat 14dní dopředu (pokud je hlavní sezóna). Takhle by jsme se mohli bavit k více bodům, protože si myslím, že většina z nich, tak úplně nepoukazuje na jasné užitečné odpovědi.

Naprosto nevyhovující úroven střední školy... jestli bych si měl typovat co studuješ tak ve Zlíně cestovní ruch nebo pedák. Absolutně nekohezní dotazník postrádající více odpovědí. Logiky vystavění dotazníku mi není jasná chybí zásadní vymezení a postrádá jakoukoli predikci.... jinak přeji hodně uspěchů a při obhajobě hodně štěstí a odvahy ...

Navštívit Moravský kras patří opravdu k pěkným zážitkům,obvzláště Punkevní jeskyni s plavbou na lodičce.Bohužel jeho návštěva patří k finančně náročnějším než bych si představovala a proto se vposlední době do krasu vracíme pouze za cykloturistikou bez návštěvy jeskyní nebo svezení lanovkou.

spokojenost,skvělý zažitek

Velice krásný zážitek.

Větší informace o chráněných druzích zvířat a rostlin. Více košů na cestách, přece jen tudy neprochází málo návštěvníků, kteří s nevolí hledí na odpadky. Pochvala k dobrovolné akci Čištění Moravského krasu, i když by mohla býti častěji. Jinak vcelku dobré.

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

16. Pohlaví

  • odpověď žena:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Čekací doby na prohlídky=4 na otázku 14. Ohodnoťte prosím úroveň následujících služeb jako ve škole

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Navštívili jste někdy Moravský kras?

2. Kolikrát jste Moravský kras navštívili?

3. S kým jste Moravský kras navštívili?

4. Jak dlouho dobu jste věnovali návštěvě Moravského krasu?

5. Jak jste se do Moravského krasu dostal/a?

6. Co říkáte na dopravní dostupnost Moravského krasu?

7. Využil/a jste při Vaší návštěvě některou z nabízených forem dopravy po Moravském krasu? (vláček, lanovka)

8. Co bylo Vaším cílem při návštěvě Moravského krasu? (možno více odpovědí)

9. Kde jste se o oblasti dozvěděl/a nejvíce informací? (možno více odpovědí)

10. Jak na Vás působí ceny v Moravském krasu? (vstup do jeskyní, vláček, lanovka...))

11. Pokud jste navštívili některou z jeskyní, jak hodnotíte Vašeho průvodce/ průvodkyni?

12. Co říkáte na kvalitu průvodcova výkladu

14. Ohodnoťte prosím úroveň následujících služeb jako ve škole

15. Doporučili byste návštěvu Moravského krasu i známým?

16. Pohlaví

17. Věková kategorie

18. Jste

19. Kraj, ve kterém žijete?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Navštívili jste někdy Moravský kras?

2. Kolikrát jste Moravský kras navštívili?

3. S kým jste Moravský kras navštívili?

4. Jak dlouho dobu jste věnovali návštěvě Moravského krasu?

5. Jak jste se do Moravského krasu dostal/a?

6. Co říkáte na dopravní dostupnost Moravského krasu?

7. Využil/a jste při Vaší návštěvě některou z nabízených forem dopravy po Moravském krasu? (vláček, lanovka)

8. Co bylo Vaším cílem při návštěvě Moravského krasu? (možno více odpovědí)

9. Kde jste se o oblasti dozvěděl/a nejvíce informací? (možno více odpovědí)

10. Jak na Vás působí ceny v Moravském krasu? (vstup do jeskyní, vláček, lanovka...))

11. Pokud jste navštívili některou z jeskyní, jak hodnotíte Vašeho průvodce/ průvodkyni?

12. Co říkáte na kvalitu průvodcova výkladu

14. Ohodnoťte prosím úroveň následujících služeb jako ve škole

15. Doporučili byste návštěvu Moravského krasu i známým?

16. Pohlaví

17. Věková kategorie

18. Jste

19. Kraj, ve kterém žijete?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Buchtová, K.Služby Moravského krasu (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://sluzby-moravskeho-krasu.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.